Умови повернення товару

Відповідно до ст. №9 Закону України "Про захист прав споживача" Ви маєте право на обмін товару протягом 14 календарних днів, не рахуючи дати покупки. 

За умови: 

1. Товар не використовувався та збережено його товарний вигляд 
2. Збережені споживчі властивості та оригінальна упаковка 
3. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
4. Наявність платіжних документів (рахунок-фактура, чек та видаткова накладна)

Товари, які були виготовлені під замовлення за розмірами та технічними характеристиками за побажанням покупця, поверненню не підлягають (відповідно до постанови №172 від 19 березня 1994 року Закону України "Про захист прав споживача"). Такі товари виготовляються лише після укладання договору.

 Обмін товару

Для того щоб узгодити обмін товару, Вам необхідно зателефонувати за номером, який вказано в розділі "контакти". Обмін товару здійснюється на зазначені дані у ТТН при отриманні посилки за рахунок покупця. 

 Обмін бракованного товару

Якщо при отриманні товару виявлено бій/брак товару, Вам необхідно скласти Акт про бій товару при представнику транспортної служби та повідомити нам номер цього Акту та кількість пошкодженого товару. Повернення чи обмін бракованого товару здійснюється на зазначені дані у ТТН при отриманні посилки.