Інструкція з приймання, зберігання та експлуатації міжкімнатних дверей
Дверні блоки виготовлені у відповідності до сучасних технологій і стандартів з безпеки, та мають застосування при встановленні у приватних будинках та будовах загального користування, у якості внутрішніх дверей. Будь яке інше застосування вважається не за призначенням і може привести до втрати гарантії. Під поняттям погонаж, мається на увазі: лиштва, дверні коробки, пороги, добірні або притворні планки, капітелі та карнизи для розсувних систем.
Виробник не несе відповідальності за втрату якостей дверей, що виникли в разі застосування не за призначенням, або з порушенням Інструкції з зберігання та експлуатації. В такому разі вся відповідальність лягає на користувача (замовника).
Умови приймання:
- Всі елементи дверного блоку, які відпускаються зі складу безпосередньо в присутності замовника, повинні бути оглянуті ним на цілісність пакування та на цілісність товару у видимих частинах пакування. Якщо було виявлено пошкодження пакування замовник має право в присутності комірника розпакувати та оглянути товар без пакування. Якщо замовник відмовився від розпакування та підписав видаткову накладну, то претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.
- Всі елементи дверного блоку, які відпускаються зі складу без присутності замовника перевізникам, повинні бути оглянуті замовником на цілісність пакування при отриманні замовлення від перевізника. Якщо було виявлено пошкодження пакування замовник має право в присутності водія розпакувати та оглянути товар без пакування. В разі виявлення механічного пошкодження повідомити менеджера салону, де було оформлене замовлення. Якщо замовник відмовився від розпакування та підписав видаткову накладну, то претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.
- Замовник зобов’язаний протягом 2-х календарних днів після отримання товару акуратно розпакувати та оглянути товар на предмет механічного пошкодження або інших недоліків,які виникли з вини виробника та не підпадають під допуски ДСТУ і знаходились під пакуванням. По закінченню даного строку всі претензії щодо механічних пошкоджень або інших недоліків, які можна виявити під час огляду, а не експлуатації не приймаються.
- Під акуратною розпаковкою товару мається на увазі:
- Якщо товари запаковані в плівку, то пакування акуратно надрізається уздовж лінії торцевої частини товару.
- Якщо товари запаковані в картон, то акуратно відкриваються у місцях стику.
- У разі виявлення механічних пошкоджень або інших недоліків, які виникли з вини виробника та не підпадають під допуски ДСТУ під цілісним пакуванням замовник зобов’язаний повідомити менеджера салону, де було оформлене замовлення та надати наступні фото:
- Загальне фото пошкодженого товару зроблене з рулеткою, що визначає розмір товару по ширині
- Фото цілісного пакування у місці пошкодження
- Фото маркувань на пакуванні та на верхньому або нижньому торці дверного полотна, якщо вони присутні
- Фото ушкодження з вимірювальним приладом (рулетка, лінійка, правило) зроблена на відстані не менше ніж 20 см.
Умови зберігання:
1. Зберігати дверні полотна та погонаж необхідно лише в заводській упаковці.
2. Під час зберігання дверей мають бути прийняті застережні заходи до запобігання механічних пошкоджень, забруднення, зволожування, дії прямого сонячного проміння, або інших тепло-світових джерел випромінювання.
3. В сухому приміщенні з вентиляцією, відносною вологістю повітря 30-65%. Температурний режим зберігання від +10 до +40С. Є недопустимим зберігання поблизу засобів обігріву.
4. З метою запобігання деформації дверних полотен, їх потрібно зберігати:
· В положенні лежачи на рівній поверхні,на підложці, яка буде запобігати потраплянню вологи з поверхні;
· В вертикальному положенні, виключно вузьким торцем вниз, опертими на жорстку опору, з кутом нахилу не більше ніж 45° строго у відповідності до написів, що вказані на упаковці де знаходиться верх дверей, а також на підложці, яка буде запобігати потраплянню вологи з поверхні.
5. За для запобігання деформації упакованого в пачки погонажу, його треба зберігати в горизонтальному положенні на рівній поверхні, на підложці, яка буде запобігати потраплянню вологи з поверхні.
6. Є недопустимим:
· Зберігання полотен у горизонтальному положенні на довгих торцях;
· Спирати на полотна інший жорсткий вантаж, який спричиняє навантаження на плоскість і може спричинити продавлювання упаковки, та деформацію виробів (вигин);
· Ставати, або ходити по складеному горизонтально пачкам погонажу або полотнам;
· Складати пачки погонажу боком (якщо є напис, що знаходиться збоку пачки).
Умови експлуатації:
1. Дверні блоки, які вкрито шпоном або декоративною плівкою, призначені для використання у приміщеннях з обігрівом, та як вхідні, вразі знаходження в середині приміщення (тамбур).
2. Експлуатуйте двері лише в сухих, вентильованих, з отепленням або кондиціюванням повітря приміщеннях, з температурою повітря не нижче +10 та не вище +40С і відносній вологості повітря 30-65%.
3. Перед встановленням дверей, особливо в зимовий час, рекомендовано занести їх на тиждень в приміщення задля акліматизації.
4. Не встановлюйте двері поблизу опалювальних та нагрівальних приладів. Різкі коливання температури можуть спричинити появу дефектів покриття, або деформацію окремих елементів виробу.
5. Є недопустимим контакт виробу штукатурних розчинів, шпаклівки, інших рідин, що можуть викликати появу забруднень, та дефектів в наслідок їх усунень.
6. Для догляду за поверхнею двері не користуйтеся засобами, що містять абразивні матеріали та сильні хімічні речовини, а також розчинники. Використовуйте нейтральні засоби для догляду за меблями у відповідності з інструкцією з їх застосування.
7. Контакт з миючими засобами і вологість замків та петель скорочує їх термін служби. В наслідок попадання пилу в механізми відкривання, можливе виникнення скрипу та поломки. Для усунення використовуйте спеціальне мастило.
8. Рекомендовано протирання скла, фурнітури, ручок, засобами, які зазначені для таких матеріалів.
9. Не допускайте механічного впливу на полотно двері, короб і наличники. Наближення до гарячих предметів, контакту із водою, прямих сонячних променів, або джерела сильного світового випромінення, так як це може призвести до втрати цілісності покриття, зміни кольору, появі подряпин, сколів, потертостей та інше.
10. Є недопустимим контакт дверей з сполуками або лужним чи кислотним розчином.
11. Під час експлуатації міжкімнатних дверей в ванній кімнаті необхідно цілковито вентильоване приміщення, рекомендовано відкривати двері після використання ванної кімнати за призначенням мінімум на 30 хвилин.
12. Обмежувачі відкривання (стопори) встановлюються на максимально можливій відстані від вісі обертання дверних полотен.
13. Поверхня підлоги, над якою рухається дверне полотно (зона відкривання), має бути вільною від сторонніх предметів. Мінімальний зазор до нижньої кромки полотна повинен становити 7 мм.
Вимоги безпеки:
За для безпечної експлуатації дверей необхідно дотримуватись наступних правил:
1. Заборонено спирати, або вішати на полотно сторонні предмети, не передбачені конструкцією;
2. Забороняється класти під полотно або у зазор між полотном та коробкою сторонні предмети;
3. При наявності протягу, двері мають бути зачиненими;
4. Існує можливість попадання між коробом і полотном кінцівок.
Правила гарантійного обслуговування:
1. Гарантія поширюється лише на ті вироби, котрі вказані в специфікації до Договору на виконання замовлення з поставки виробу;
2. Обов’язковою умовою гарантійного обслуговування є наявність у клієнта видаткова накладна.
Увага!!! Гарантія втрачає силу в разі:
1. Якщо після монтажу виробів проводились «вологі» будівельні роботи (штукатурка, шпаклівка, заливка полу, укладання плитки та інше);
2. Виникло попадання на поверхню виробу будівельних сумішей і матеріалів (клей, фарба, монтажна піна, штукатурка, шпаклівка та інше);
3. В механізми потрапив пісок, вода, бруд, будівельний розчин чи інше.
4. Виник термічний вплив приборів обігріву чи освітлювальних засобів, або відкритого полум’я;
5. Експлуатація виробу у відносній вологості більше 65%.
6. Експлуатація виробу при температурі повітря нижче +10, або вище +40С.
Виробник не несе відповідальність за умов виявлення дефектів після приймання замовником виробу в випадках:
1. Не належного зберігання чи транспортування;
2. Не виконання умов експлуатації;
3. Виникнення дефектів з вини замовника.